Rücktrittsrecht

Kunden mit einem Wohnsitz in der CH

Sie können vom Kaufvertrag innert 14 Tagen schriftlich mit Nennung von Gründen (Mängelrüge) zurücktreten. Sollten zusätzliche Kosten zur Personalisierung Ihrer mit dem Kaufvertrag erworbenen Güter und Dienstleistungen, sowie Zusatzleistungen angefallen sein (zB: Aufschaltgebühr einer Rufnummer), so sind diese im vollen Umfang zu bezahlen, nicht aber die ursprünglich bezogene Dienstleistung (z.B.: Verfügbares Gesprächsguthaben).

Kunden mit einem Wohnsitz in der EU

Sie können vom Kaufvertrag innert 10 Tagen schriftlich mit Nennung von Gründen (Mängelrüge) zurücktreten. Sollten zusätzliche Kosten zur Personalisierung Ihrer mit dem Kaufvertrag erworbenen Güter und Dienstleistungen, sowie Zusatzleistungen angefallen sein, so sind diese im vollen Umfang zu bezahlen, nicht aber die ursprünglich bezogene Dienstleistung.